Para assuntos relacionados ao Sistema Cofen/Conselhos Regionais

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Para assuntos relacionados à Plataforma

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Dúvidas frequentes

Como instalar o Cofenplay no seu celular

1° Passo: Abra a loja de aplicativos do seu celular e procure por Cofenplay.

2° Passo: Baixe o aplicativo e aguarde a instalação.

3° Passo: Abra o aplicativo e digite seu CPF.

4° Passo: Confirme seu e-mail e telefone para receber sua senha de acesso.

5° Passo: Informe a senha que você recebeu por SMS e E-mail.

6° Passo: Clique em Confirmar. Pronto, você já pode aproveitar o Cofenplay!

Como acessar o Cofenplay pelo site

1° Passo: Abra seu navegador e digite: www.cofenplay.com.br.

2° Passo: Digite seu CPF.

3° Passo: Confirme seu e-mail e telefone para receber sua senha de acesso.

4° Passo: Informe a senha que você recebeu por SMS e E-mail.

5° Passo: Clique em Confirmar. Pronto, você já pode aproveitar o Cofenplay!

Como alterar a senha do Cofenplay

1° Passo: Acesse o Cofenplay pelo aplicativo ou site com seu usuário e senha padrão.

2° Passo: Abra o Menu, clique na opção Minha Conta e depois em Senha.

3° Passo: Preencha os campos indicados: Senha atual, Nova senha e Repita sua nova senha.

4° Passo: Clique em Alterar senha. Sua senha do Cofenplay foi atualizada!

Como recuperar sua senha do Cofenplay

1° Passo: Acesse o Cofenplay pelo aplicativo ou site.

2° Passo: Clique em Esqueci minha senha.

3° Passo: Informe seu e-mail, telefone ou CPF e clique em Localizar Conta.

Pronto! Você receberá uma nova senha por e-mail e SMS.

Como acessar o Clube de Benefícios Cofenplay

1° Passo: Acesse o Cofenplay pelo aplicativo ou site.

2° Passo: Clique em Clube de Benefícios no Menu e aproveite as ofertas!


Como realizar buscas
Você pode encontrar promoções navegando pela página ou através da barra de busca localizada na parte superior da tela, pesquisando palavras chaves relacionadas ao que você procura ou por empresas conveniadas.


Como utilizar um benefício
Ao encontrar a oferta desejada, clique e siga as instruções. Cada oferta possui sua forma personalizada de ativação: Cupom de Desconto que pode ser aplicado durante o pagamento online; Código de desconto para ser apresentado no estabelecimento; ou Direcionamento para sites exclusivos. Leia atentamente o passo a passo e aproveite.


Cartão Farmácia
Para acessá-lo, clique no ícone do seu perfil localizado no Menu, selecione Cartão Farmácia e siga as instruções. São mais de 9 mil farmácias conveniadas por todo o Brasil. Basta apresentar o seu cartão para receber descontos em diversos medicamentos.